iKyu

Jag fick en avi från detta härliga företag där det stod att mina skolböcker fanns att hämta ut på en kiosk några stationer ifrån där jag bor. Jag åker dit för att hämta dem utan att ha någonting annat att göra där. När jag kommer dit visar det sig att mina paket inte alls finns där. Som tur är förklarar expediten att de borde vara där enligt hans listor. Jag blir jätteglad för detta och åker hem med ett leende på läpparna utan mina böcker, jag menar, dom borde ju ändå ha varit där, så då borde jag ju vara nöjd =)

Jag bestämmer mig för att skicka ett e-brev till företaget för att dela med mig av glädjen. Jag passar på att fråga om de har planerat att göra någonting åt aviseringsproblemet. Det framgår att företaget inte har en susning om vad användbarhet/användarvändlighet (som det ibland felaktigt kallas) är och istället för att svara på frågan får jag en utläggning angående deras rutiner. Jag svarar att jag med glädje läst deras rutiner och skickar med några av mina egna rutiner i hemmet för att visa min välvilja. Sen frågar jag igen, och väntar nu ivrigt på svar, vi får se hur det går =)